Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem: www.rowery-belchatow.pl, a także jej podstron w subdomenach: katalog.rowery-belchatow.pl oraz serwis.rowery-belchatow.pl.
Właścicielem i administratorem serwisu jest AC TRANS SP. Z O.O., z siedzibą przy ul. ROMUALDA TRAUGUTTA 51 - 98-300 WIELUŃ, NIP: 8322083065, REGON: 380302844, zarejestrowanego w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Łodzi XX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000741461
Serwis działa na terenie Polski i podlega przepisom prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w tym w szczególności Ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawie o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniu o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. W przypadku braku akceptacji regulaminu, użytkownik zobowiązany jest do zaprzestania korzystania z serwisu.
§2 Definicje
Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem rowery-belchatow.pl oraz jej podstrony w subdomenach katalog.rowery-belchatow.pl i serwis.rowery-belchatow.pl.
Użytkownik - osoba korzystająca z serwisu internetowego.
Katalog - podstrona dostępna pod adresem katalog.rowery-belchatow.pl, prezentująca ofertę rowerów wraz z ich cenami i specyfikacją.
Koszyk - narzędzie umożliwiające Użytkownikowi dodanie usług serwisowych do listy zamówień.
Ciasteczka (Cookies) - pliki zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, używane w celu identyfikacji Użytkownika oraz ułatwienia korzystania z Serwisu.
Omnibus - przepis unijny dotyczący informowania o najniższej cenie produktu w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
§3 Zasady korzystania z serwisu katalog.rowery-belchatow.pl
Katalog rowerów zawiera informacje o dostępnych modelach rowerów, w tym ich szczegółową specyfikację, zdjęcia oraz ceny.
W serwisie katalog.rowery-belchatow.pl dostępne są ceny zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym przepisy Omnibus, które zobowiązują do prezentowania najniższej ceny roweru w ciągu ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem promocji lub obniżki.
Informacje o produktach zawarte w Katalogu nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do negocjacji.
§4 Zasady korzystania z serwisu serwis.rowery-belchatow.pl
Serwis rowery-belchatow.pl umożliwia zamawianie usług serwisowych online bez dokonywania płatności przez stronę internetową.
Po wejściu na stronę serwis.rowery-belchatow.pl Użytkownikowi generowany jest indywidualny kod klienta, który zapisywany jest w ciasteczku. Ciasteczko to przechowuje identyfikator Użytkownika przez 30 dni i służy do zachowania koszyka serwisowego.
Aby zamówić usługę, Użytkownik zobowiązany jest do podania imienia oraz numeru telefonu. Dane te są niezbędne do kontaktu z Użytkownikiem w związku z realizacją zamówienia.
Użytkownik może opcjonalnie podać swoje nazwisko oraz adres e-mail, który służy do wysyłania potwierdzeń zamówienia oraz aktualizacji statusu zamówienia drogą elektroniczną.
Zamówienie usługi serwisowej wiąże się z akceptacją jej ceny, która zawiera informację o najniższej cenie usługi w ciągu ostatnich 30 dni (zgodnie z przepisami Omnibus).
Po dokonaniu zamówienia, wszelkie aktualizacje dotyczące zamówienia są przekazywane za pomocą wiadomości SMS, a w przypadku podania adresu e-mail – także drogą mailową.
Koszyk użytkownika jest ważny przez 30 dni od momentu dodania pierwszej usługi. Jeżeli Użytkownik nie dokończy procesu zamówienia, jego dane zostaną usunięte po tym okresie.
W momencie zakończenia lub anulowania usługi, dane Użytkownika są przechowywane przez okres 30 dni, po czym zostają trwale usunięte z bazy danych.
§5 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest AC TRANS SP. Z O.O..
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
Dane osobowe Użytkowników zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia usług serwisowych, kontaktu z Użytkownikiem, oraz zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (w tym zachowania koszyka).
Użytkownik ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także do złożenia skargi do organu nadzorczego.
Dane osobowe Użytkowników są przechowywane przez okres nie dłuższy niż 30 dni po zakończeniu realizacji usługi, zgodnie z §4 pkt 8 niniejszego regulaminu.
§6 Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies w celu identyfikacji Użytkownika oraz umożliwienia korzystania z funkcji koszyka na stronie serwis.rowery-belchatow.pl.
Pliki cookies zapisywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika i przechowywane przez okres 30 dni.
Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień dotyczących plików cookies w przeglądarce internetowej, jednak ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
Ciasteczka związane z identyfikacją klienta (kod klienta) są automatycznie usuwane po 30 dniach, jeśli Użytkownik nie zakończy procesu zamówienia.
§7 Zasady składania zamówień
Zamówienie usługi serwisowej przez Użytkownika nie wiąże się z płatnością online. Użytkownik płaci za usługę bezpośrednio w punkcie serwisowym.
Złożenie zamówienia wymaga podania prawidłowych danych kontaktowych (numer telefonu) oraz akceptacji niniejszego regulaminu.
Potwierdzenie zamówienia oraz informacje o statusie usługi są przesyłane za pośrednictwem wiadomości SMS oraz opcjonalnie na podany adres e-mail.
§8 Reklamacje i odstąpienie od umowy
Użytkownik ma prawo do zgłaszania reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu oraz realizacją zamówionych usług serwisowych.
Reklamacje należy zgłaszać za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie lub mailowo na adres: [email protected].
Odstąpienie od umowy na usługę serwisową może nastąpić przed rozpoczęciem realizacji usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od ich zgłoszenia.
§9 Postanowienia końcowe
Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz Unii Europejskiej.
Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach regulaminu poprzez odpowiedni komunikat na stronie głównej Serwisu.
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 26.09.2024.
